Politique de confidentialité

Responsable et contact

PolyGam SARL, 571 bis Rue Goulmima, Casablanca 2004, Maroc. Pour toute question relative aux données, écrivez à polygam.hassani@gmail.com.

Formulaire de contact

Le formulaire recueille le nom, l’adresse email, le sujet et le message. Le téléphone et l’entreprise sont facultatifs. Ces informations sont placées dans un email prérempli que l’utilisateur choisit d’envoyer depuis sa propre messagerie afin que PolyGam puisse lui répondre.

Demande de devis

Le formulaire recueille le nom, l’entreprise lorsqu’elle est renseignée, au moins un moyen de contact parmi le téléphone ou l’email, un message facultatif, ainsi que les références, désignations et quantités ajoutées à la demande. Le site prépare ces informations dans un email que l’utilisateur choisit ensuite d’envoyer depuis sa propre messagerie.

La sélection de la demande de devis est enregistrée dans le stockage local du navigateur. Elle contient les produits et quantités, mais pas les coordonnées saisies dans le formulaire.

Transmission et destinataires techniques

Aucun email de contact ou de devis n’est expédié automatiquement par le site : la messagerie de l’utilisateur s’ouvre avec un message prérempli, qu’il doit vérifier et envoyer lui-même.

Si l’utilisateur choisit WhatsApp, le contenu préparé pour la demande est envoyé vers WhatsApp au moment où il ouvre ce service. Les liens vers les réseaux sociaux ne transmettent l’utilisateur à ces services qu’après un clic.

Mesure d’audience et consentement

Google Analytics 4 peut être activé uniquement lorsqu’un identifiant de mesure valide est configuré et après accord dans le bandeau de mesure d’audience. Avant cet accord, le script Analytics n’est pas chargé. Les événements sont limités à des informations techniques comme la page, une référence produit, une catégorie, un nombre d’articles ou l’origine d’un bouton. Les champs nom, email, téléphone, société, adresse, sujet et message ne doivent jamais être envoyés à Analytics et sont exclus par la liste blanche du code.

Lorsque Analytics est accepté, Google peut déposer ses propres cookies de mesure. Le choix accordé ou refusé est conservé dans le stockage local du navigateur. La préférence peut être modifiée ci-dessous lorsqu’Analytics est configuré. Les cookies déjà présents peuvent aussi être supprimés depuis les réglages du navigateur.

Données techniques et sécurité

Netlify et les services réseau peuvent traiter des données techniques de requête, notamment l’adresse IP, afin d’acheminer et de sécuriser le trafic. Le code du site ne crée pas de compte utilisateur.

Conservation

Les demandes sont conservées dans les outils de messagerie et chez les prestataires techniques pendant la durée nécessaire à leur traitement et à leurs suites. La durée précise de conservation n’est pas encore formalisée dans la documentation du projet et doit être confirmée par PolyGam. La sélection de devis et le choix Analytics restent dans le navigateur jusqu’à leur suppression par l’utilisateur ou par le navigateur.

Accès, rectification et suppression

Pour demander l’accès, la correction ou la suppression de données liées à une demande, contactez polygam.hassani@gmail.com. Afin de retrouver la demande concernée, PolyGam pourra demander les informations strictement nécessaires à son identification, par exemple le numéro de demande.